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Afin d'aider les techniciens à trouver plus rapidement les problèmes de votre produit et à vous aider à résoudre ou à retourner des pièces, veuillez nous décrire le problème et fournir :
- Dites-nous la commande de numérotation et le modèle d'imprimante et décrivez votre problème en détail
- Une vidéo ou une photo de test claire décrivant votre problème
- Veuillez nous envoyer une image du code de fabrication sur la machine , qui est similaire à l'image ci-jointe.
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Si vous payez avec Klarna, votre paiement est traité par notre partenaire Klarna. Vous recevrez sous peu des instructions sur la manière d'effectuer le paiement. Si vous avez d'autres questions sur Klarna, veuillez consulter le site : https://www.klarna.com/us/customer-service/.
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